LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản 28ta28, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Thu thập dữ liệu rõ ràngBảo mật đa lớpQuyền truy cập cá nhânTuân thủ địa phươngXóa dữ liệu theo yêu cầu
28ta28 Chính Sách Bảo Mật – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu được lưu trữ, muốn yêu cầu sao kê hoặc xóa tài khoản, các kênh...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat từ thanh điều hướng...
Trang Hỗ Trợ Truy cập trung tâm trợ giúp để đọc...
MINH BẠCH

Các Cam Kết Bảo Mật Của 28ta28

Chúng tôi xây dựng nền tảng xung quanh nguyên tắc minh bạch: bạn biết dữ liệu nào được lưu, tại sao chúng tôi cần nó và làm thế nào để kiểm soát...

Mã Hóa Kết Nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều chạy qua kết nối mã hóa TLS, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi trong quá trình truyền tải.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải bản sao kê đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào từ bảng cài đặt tài khoản hoặc qua email yêu cầu chính thức gửi nhóm bảo mật.

Xóa Theo Yêu Cầu

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch tối thiểu cần thiết cho mục đích tuân thủ pháp lý địa phương.

Chia Sẻ Hạn Chế

Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu cho nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cùng đối tác bảo mật phát hiện gian lận. Không bên thứ ba nào khác nhận thông tin cá nhân của bạn.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ mỗi khi thay đổi điều khoản thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu, kèm tóm tắt ngắn gọn về nội dung mới và ngày có hiệu lực.

Lưu Trữ Địa Phương

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đặt tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi, đảm bảo tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu trong khu vực pháp lý.

TRANG LIÊN QUAN

So Sánh Các Trang Điều Khoản

Chính sách bảo mật hoạt động cùng các trang điều khoản khác để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh cho tài khoản của bạn. Bảng dưới đây chỉ ra sự khác...

01

Chính Sách Bảo Mật

Giải thích dữ liệu nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và chia sẻ, cũng như quyền truy cập hoặc xóa thông tin của bạn.

02

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, luật chơi sòng bài trực tuyến, thể thao và trò chơi slot cùng hậu quả khi vi phạm.

03

Quy Trình Thanh Toán

Mô tả thời gian xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức giao dịch và yêu cầu xác minh danh tính.

04

Chính Sách Cookie

Liệt kê cookie theo dõi phiên, phân tích và tùy chọn từ chối, cùng ảnh hưởng của việc tắt cookie đến trải nghiệm nền tảng.

05

Chính Sách KYC

Chi tiết tài liệu cần thiết để xác minh tài khoản, thời gian xét duyệt và quy trình gửi ảnh giấy tờ qua bảng điều khiển.

06

Quy Tắc Khuyến Mãi

Điều kiện để nhận ưu đãi hội viên, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và hành vi dẫn đến hủy ưu đãi.

07

Hướng Dẫn Tranh Chấp

Quy trình gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả cược hoặc truy cập tài khoản, kèm thời gian phản hồi và bước leo thang.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bảo mật không chỉ là chính sách văn bản mà còn được tích hợp vào cách bạn tương tác với nền tảng mỗi ngày. Dưới đây...

Xác Thực Hai Bước

Bật xác thực hai bước trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Phiên Tự Động Đăng Xuất

Sau mười lăm phút không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất tài khoản của bạn để bảo vệ số dư nếu bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị chia sẻ hoặc mạng công cộng.

Nhật Ký Hoạt Động

Xem lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị được sử dụng trong ba mươi ngày gần nhất từ bảng điều khiển, giúp bạn phát hiện phiên bất thường và thay đổi mật khẩu kịp thời.

Mã Hóa Ví

Số dư tài khoản và chi tiết ví MoMo, ZaloPay, VNPay được mã hóa riêng biệt trong cơ sở dữ liệu, đảm bảo rằng ngay cả nhân viên nội bộ cũng không truy cập trực tiếp thông tin thanh toán.

Thông Báo Giao Dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, bạn nhận email xác nhận ngay lập tức với mã tham chiếu và thời gian xử lý dự kiến, tạo dấu vết kiểm tra rõ ràng cho mọi thay đổi số dư.

Đóng Tài Khoản Nhanh

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, nhấn nút đóng khẩn cấp trong cài đặt để vô hiệu hóa tức thì mọi quyền truy cập và đóng băng số dư cho đến khi xác minh danh tính hoàn tất.

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã mã hóa để tạo tài khoản. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và thời gian để đối chiếu, nhưng không lưu mật khẩu ví của bạn.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản và chọn xuất dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận file JSON hoặc PDF chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cookie phiên đang hoạt động.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và đối tác bảo mật để phát hiện gian lận. Không bên quảng cáo hoặc mạng xã hội nào nhận thông tin cá nhân của bạn.

Vào cài đặt tài khoản, chọn đóng tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch cần thiết theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc nạp rút tiền.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đặt tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi, đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu và tốc độ truy cập tối ưu cho người dùng Việt Nam.

Có. Vào cài đặt tài khoản, nhập số điện thoại hoặc email mới và xác nhận qua mã OTP gửi đến cả hai địa chỉ liên lạc cũ và mới để đảm bảo chỉ bạn thực hiện thay đổi.